雇い手とも働き手とも結ぶこんな支援が欲しかった

スムーズな雇用の流れを作るためには、人材が来る前の「ちょっとした準備」が成功を左右します。初めて外国人を迎える現場でも、以下の3点を意識するだけで安心感が高まります。

• 「やさしい日本語」の意識：専門用語を避け、短い文章で伝える工夫をする
• マニュアルの図解化：文字だけでなく写真やイラストを増やす
• 相談窓口の明確化：「困ったらこの人に聞いてね」という担当者を決めておく

外国人人材紹介・派遣のプロである株式会社セイシンサポートでは、人材の手配だけでなく、こうした現場の受け入れに関するアドバイスも行っています。事前準備を一緒に行うことで、新しいスタッフもすぐに職場に馴染めるようになるでしょう。

STEP1：派遣依頼とヒアリング

まず、外国人人材派遣会社へ人材派遣の依頼を行います。この際、採用したい人材のスキル・経験・具体的な業務内容・希望する派遣期間・日本語レベルなど、詳細な条件のヒアリングが行われます。

STEP2：派遣契約の締結

ヒアリング内容にもとづき、派遣会社は派遣契約書を提示します。この契約書の内容（派遣料金・派遣期間・雇用条件・責任分界点など）を十分に確認し、問題がなければ派遣会社との間で派遣契約を締結します。

STEP3：人材の選定と紹介

派遣契約の締結後、派遣会社は企業のニーズに合致する人材を自社のネットワークから選定します。企業側は紹介された人材の職務経歴やスキルを確認し、必要に応じてオンラインや対面での面談を行います。

STEP4：派遣開始と受け入れ準備

人材の選定と一緒に受け入れ準備を進めておき、派遣される人材が決定したら、受け入れ開始です。

派遣会社は、派遣期間中、定期的に派遣先企業と派遣した人材双方に連絡を取り、定着状況や職場での活躍状況を確認します。業務上の課題や生活面での相談など、人材が抱える不安や企業側が抱える疑問に対して、派遣会社が解決策を提案します。これにより、人材が安心して長期的に活躍できる職場環境が維持されるのです。

労働者派遣法に関する注意点

外国人人材の派遣雇用においても、日本の労働者派遣法の遵守は非常に重要です。適切な運用を行うことで法的なリスクを回避し、安心して人材を活用できます。

派遣期間の制限

労働者派遣法には、派遣期間に関する制限が設けられています。これは、同じ事業所の同じ業務に派遣労働者を派遣できる期間は原則3年までという「事業所単位の期間制限」と、同じ人材を同じ派遣先の組織単位（課やグループなど）に派遣できる期間が原則3年までという「人材単位の期間制限」があります。

事前に派遣会社から期間制限の抵触日（期間制限に達する日）や抵触日の通知について説明があるため、必ず確認するようにしましょう。

指揮命令権と労務管理の範囲

派遣雇用では、外国人人材に対する業務上の指示は派遣先の企業が行いますが、雇用主は派遣会社です。そのため、労務管理（給与計算、社会保険手続き、福利厚生など）の責任は基本的に派遣会社にあります。派遣先企業が、直接労務管理を行うことは原則できません。

外国人人材特有の注意点

外国人人材を派遣で雇用する際には、彼ら特有の状況にも配慮することが重要です。

在留資格と業務内容の合致

外国人人材が持つ在留資格（ビザ）には、日本で就労できる業務内容が定められています外国人人材の依頼したい業務内容が、その在留資格で認められている活動範囲と合致しているか、派遣会社と連携して確実に確認する必要があります。もし認められていない業務に従事させた場合「資格外活動」となり、外国人人材本人だけでなく、派遣先企業も法的な罰則の対象となる可能性があります。

文化・習慣の違いへの配慮

外国人人材は、それぞれ異なる文化や習慣を持っています。過ごしやすい環境を作るためには、宗教上の祝日、食事の習慣、礼儀作法など、日本とは異なる背景への配慮が大切です。例えば、宗教上の理由で特定の食品が食べられない場合や、礼拝の時間が必要な場合などは事前に把握し、可能な範囲で配慮する姿勢を示すことで、外国人人材との信頼関係を築き、定着へとつなげることができます。

サブスクリプション型サービスとは

従来の人材紹介サービスは採用決定時に料金が発生する「成功報酬型」が主流であるのに対し、サブスクリプション型サービスは、月額固定料金を支払うことで、一定期間サービスを利用できるモデルです。

月額固定料金で利用できるメリット

サブスクリプション型の最大のメリットは、月額固定料金でサービスを利用できる点にあります。これにより、採用人数や紹介回数に関わらず、毎月の人材採用コストを一定に保つことができます。特に、複数名採用したい場合や、中長期的に人材ニーズが見込まれる場合において、予算計画が立てやすくなるという大きな利点があります。予期せぬ高額な料金発生のリスクを抑え、計画的な人材活用を可能にします。

多様な人材探索とマッチング

サブスクリプション型サービスでは、契約期間中、継続的に人材の探索と紹介を受けることができます。これにより、特定の時期に限定されず、最適な人材とのマッチング機会を増やすことが可能です。複数の人材を比較検討する時間的余裕が生まれ、より慎重に職場にフィットする人材を選ぶことができるため、ミスマッチのリスクを軽減できます。

外国人人材紹介・派遣を行う株式会社セイシンサポートでは、サブスクリプション感覚で人材を活用できるサービスを提供しています。今の時代のニーズにマッチした、雇い手も働き手も満足なサービスの提供が可能です。

料金詳細に関しては企業様のニーズによって異なるため、まずはお気軽にお問い合わせください。